晨光里，陪你共同感受早市的人间烟火，让你吃得安心；

午日里，陪你共同观光公园景区，让你玩得舒心；

朝阳下，陪你共同走进农贸市场和商超，让你选得放心；

……

随着“五一”节日和首届中国国际消费品博览会的到来，当市民游客与家人共度悠闲光阴时，海口市市场监管人的行程早已排满，他们的身影穿梭于农贸市场、商超、景区景点等，围绕食品药品安全、特种设备、旅游市场、消费维权、保供稳价等领域履职尽责，确保市民游客度过一个美好祥和的假期，为即将开幕的消博会做好服务保障工作。

“四招”服务消博会 打好食安保卫战

首届中国国际消费品博览会于5月7日至10日在海口举行，预计将有各类参展商、观众等超过20万人参加活动。为此，海口市市场监督管理局积极部署相关工作，“五一”节前出“四招”，瞄准目标任务，狠抓工作落实，确保消博会顺利举行。

执法人员检查消博会指定酒店食品安全、价格监管、特种设备等接待保障设施情况。

一、召开座谈会，增强消博会重点接待酒店服务保障意识。市市场监管局召集全市接待酒店负责人进行工作部署，要求各酒店企业要深刻认识消博会的意义，高度重视此次接待工作，把工作抓严抓实；消除各类安全隐患和扰乱市场秩序的行为，各家酒店必须全力以赴做好各项接待工作，为展商和来宾们提供更加优质高效的服务；推动政企间的良性互动，向世界展现海南美好新形象。

二、严格把关五大美食展区食品安全。市市场监管局秉持在确保食品安全的前提下，为更多地向来自世界各地的人们展示海南特色食品的理念，认真倾听多方意见，对特色小吃的供应方式、降低食品安全风险等问题进行了审慎研究，及时向主（承）办方提交了科学化的书面供餐意见，确保市民游客饮食多样化与安全。

执法人员检查消博会指定酒店食品安全、价格监管、特种设备等接待保障设施情况。

三、开展培训，提高供餐单位的食品安全管理水平。4月13日以来，市市场监管局联合相关部门，组织接待酒店、供餐单位、现场美食参展单位等开展了多次安全管理主题培训，讲解介绍《食品安全法》《餐饮服务食品安全操作规范》《食物中毒预防》《重大活动食品安全保障》等相关法律法规及文件精神，强化食品安全风险防范意识，

四、对接待酒店及周边餐饮单位进行全方位检查。市、区、所三级联动，层层压实责任，对消博会接待酒店及周边近千家餐饮单位实现全覆盖、地毯式排查，对食品原料采购索证索票、进货查验及登记、餐饮具消毒保洁、“三防”设施、从业人员健康、防疫措施、公筷公勺配备、食品留样等方面落实情况严格把关，督促食品安全管理细节落实到位。

全方位“问诊把脉”  拉网式隐患排查

此次消博会期间，来自省外的专业采购商预计超2万人，各类观众超过20万人次，酒店接待和食品安全成为保障工作成为最具挑战和考验的内容。对此，市市场监管局重点围绕以下方面开展了检查：

一、筑牢食品安全防线，守护“舌尖上的安全”。重点检查食品经营者是否依法取得食品经营许可，许可证是否在有效期内，实际经营范围、经营地址是否与许可证证一致；检查是否具备与经营规范相适应、符合食品安全标准的场所、设施设备、工艺流程、食品安全专业技术及管理人员、食品安全管理规章制度等；是否严格落实原料索证索票、进货查验、食品贮存、加工制作、食品添加剂管理、餐饮具清洗消毒、用水卫生、食品留样、从业人员健康管理等方面制度要求。

海口市市场监管局龙华分局中山所工作人员坚守岗位，加强餐饮单位安全监管。

同时该局加强冷链食品全链条防控。以供博食品为重点，严格查验采购进口冷链海鲜、肉类的餐饮单位的“四证”（进口冷链食品海关通关证明、入境货物检验检疫证明、消毒证明、核酸检测证明），查验采购国产冷链海鲜、肉类等重点食品是否经过核酸抽样检测，确保冷链食品可追溯，冷链食品运输车辆和冷库定时清洁消毒。

此外严格落实餐饮环节的防控措施。督促各餐饮单位落实主体防控责任，所有工作人员凭海南健康码绿码和完成新冠疫苗接种的证明入馆；消博会展区内选择通风良好、宽敞明亮的场地设置专用就餐区域，合理布局室内就餐区域桌椅，按照限流、限时、控密度的要求，采用预约堂食、预约取餐，分时限流、错峰就餐等就餐方式，加强环境消毒，通过增加预包装类食品供应等方式来满足展会现场就餐需要；展会期间，警戒区内不得零售冷冻生鲜食品，禁止试吃未经“全熟加工”的冷冻生鲜食品。

二、加强特种设备检查，紧抓民众安全不放松。市市场监管局会同第三方检测平台，按照“三落实两有证一检验一预案”的要求，对所有接待酒店的电梯、锅炉等开展全面检查，对展区场馆的100余部电梯进行安全检测工作，同时，要求电梯维保单位驻点值班，直至消博会结束，确保万无一失。

三、保护知识产权，护航企业发展。对海口市参展企业参展产品的展前知识产权保护审查和重点接待酒店开展假冒知名进口品牌专项检查，审查商标专用权和专利权，规范我市进口商品的经营秩序，坚决打击恶意侵犯知名品牌知识产权行为。

四、强化价格监管 维护市场稳定。加强对宾馆、酒店住房监督检查，引导和规范明码标价，提醒告诫经营者认真遵守国家相关法律法规，明码标价，合理定价。严厉查处不按规定明码标价、低标高结、散布涨价信息、哄抬住房价格等价格违法行为。

成立专项工作组  检查监管“反复看”

消博会举办在即，“五一”期间，市市场监管局值守假期市场一线，持续加强对旅游景区、宾馆酒店、大型超市、药店、农贸市场、海鲜广场、水果摊点、小餐饮店等区域监管巡查工作，做好保供稳价，严厉打击欺客宰客行为，快速处置消费投诉，确保节日市场平稳有序，全力以赴服务好消博会。

5月4日上午，正值“五一”小长假第四天，市市场监管局主要领导带队到海南国际会展中心二期开展消博会展前巡查工作，并做具体部署，检查监管工作反复看、“回头”看，全方位保障消博会顺利举办。

这只是市市场监管局保障消博会工作中的一个缩影，连日来，由该局主要领导带队，市、区、所三级联动，各级工作人员组成的工作检查督导组每天去到消博会各个场馆以及周边酒店等开展专项检查，把保障服务消博会工作落到实处。

此外，为确保顺利完成消博会市场监管各项工作任务，严厉查处违规行为，市市场监管局成立专项工作组，下设价格监管组、特种设备安全保障组、餐饮保障组、食品安全快速检测组、现场咨询与投诉举报组等，各小组各司其职，针对食品药品、特种设备、保供稳价等领域加大检查巡查力度，对发现问题的清单记录、跟踪、整改。

消博会前期，市市场监管局已下发《海口市2021年首届中国国际消费品博览会市场监管工作实施方案》《海口市2021年首届中国国际消费品博览会督导检查实施方案》《首届中国国际消费品博览会展馆保障工作实施方案》等多个方案，强化组织领导，明确责任分工，细化工作举措。该局还多次召开关于消博会市场保障工作推进会议，对消博会市场安全保障工作进行再安排、再部署，全面排查隐患，及时处置相关投诉，做好安全保障工作。

创新监管模式 禁塑直击源头

市市场监管局高新区分局执法人员根据线索举报，位于丘海大道罗牛山汽配城物流园的海南三志物流科技有限公司正准备将一批不可降解塑料袋转运三亚，随后，执法人员立即赶往现场，以零容忍的态度，坚决打击运输不可降解塑料制品的违法行为。

当天，执法人员在现场查获了不可降解塑料袋近百万个，现场实施了扣押措施。

据介绍，该批塑料袋具有很强的迷惑性，其外包装编织袋上印着“食品专用袋、生产许可证号”等信息，部分塑料袋印着“可降解环保袋、中国环境标志”等一系列让人误认为是可降解塑料袋的虚假内容。同时，高新区分局将订货人信息通过相关部门向三亚市市场监管局做了案情通报，目前，市市场监督管理局高新区分局已对该物流公司进行立案调查。

海口市市场监管局高新区分局查处一批不可降解塑料制品。

近段时间来，我市加大禁塑查处力度，为从源头切断向海南销售、运输一次性不可降解塑料制品的流通链条，市市场监管局派出工作组赶赴省外进行案件调查，并向当地相关单位宣传海南禁止一次性不可降解塑料制品的法律法规，传达海南禁塑决心。

此外，为做好消博会期间禁塑工作，市市场监管局成立消博会“禁塑”工作领导小组，由市市场监管局领导担任组长，全面做好首届消博会核心区及周边、重点接待酒店、重点旅游景点、重大商超等场所的禁塑工作，禁止生产、运输、销售、储存、使用一次性不可降解塑料袋、塑料餐具以及《海南省禁止生产销售使用一次性不可降解塑料制品补充目录》的规定内容。

投诉办理全天在线 织密消费安全网

近日，市民来电反映，其在居住小区停车时，由于先前已办理包月业务，当天却还被要求支付5元停车费，市民认为存在重复收费，不合理。对此，市市场监管局龙华分局金宇所工作人员经现场调解，物业方将收取的5元停车费及时退还市民，保障市民合法权益。

假期期间，类似这样大大小小的案件数不胜数，海口12345服务热线24小时全天在线，市市场监管局服务专席即时受理、流转、 协调、反馈、监督热线办件，多级联动，谨防欺客宰客，维护合法权益，做到民有所诉，我有所应，确保市场监管工作持续稳定。

市市场监管局执法人员开展药品安全检查。

据统计，五一期间，海口市市场监管局通过市政府12345热线、全国12315平台共接收并办理办件1486件。

“节日监管我在岗，为民服务‘不打烊’”，这句话是每一位市场监管人的真实写照，加大市场检查执法力度，强化应急值守，畅通举报渠道，严厉打击违法违规行为，他们用坚守与付出，筑牢市场监管防线，努力营造放心安全的消费环境。