监管

联系我们

新闻热线: 18789003745

海口市市场监管局美兰分局邢孔亮局长带队到分局审批办开展“查堵点、破难题、促发展”工作

时间:2021-07-21 17:16 阅读:928

  为深入贯彻省、市、区“查堵点、破难题、促发展”工作方案要求,7月20日下午,海口市市场监管局美兰分局邢孔亮局长带队到分局审批办“走流程”,查找企业审批,食品经营许可证审批过程的难点堵点问题,对症把脉。

  邢孔亮局长首先与企业办事人员面对面交谈,仔细听取了企业在开办过程中使用海南E登记存在的堵点、难点问题,站在群众和市场主体的角度,通过换位体验,对各项政策的落实情况进行感受评估,对各类堵点、难点问题进行疏解排除。接着,对工作人员线上审批业务进行现场观摩,收集在审批过程中存在的问题以及好的建议,以便提升工作能力,在食品许可证申请方面,要求按照“减时限,减材料,减流程”方向,在分局权限范围内进行探索实施,确保审批质量的前提下,加快审批效率,最大限度方便群众。

  最后,邢孔亮局长与区行政审批局陈局长进行座谈交流,一致认为一是要持续推进帮办服务工作,在审批窗口设立“帮办服务区”,组织大厅工作人员和志愿者开展帮办志愿服务举措,设立引导员岗位,为企业和群众提供“一对一”贴心服务,进一步强化服务理念,提高服务水平,解决群众来回跑等顽疾;二是进一步改善办理窗口,更新部分设备设施,提高审批效率,缓解业务压力,让办事企业和群众办事感受到优质服务。(唐来明)