2021年春节假日将至，保亭县春节旅游市场正步入旺季，为保障广大消费者在春节假日期间买的放心、吃的安心、玩的舒心，度过一个欢乐祥和的新春佳节。保亭县市场监督管理局提醒广大消费者外出旅游、购物及就餐时要注意以下几点：

疫情防控第一条，个人防护要做好

　　健康出游最重要。做好个人防护，出行前要备足口罩、免洗消毒液、一次性手套等防疫物品，在旅游购物场所、旅游水果市场、商场、超市等人多聚集性的公共场所一定要佩戴口罩，避免疫情风险。主动配合商家做好体温监测、保持安全社交距离等疫情防控措施。出行乘坐公交车、高铁、旅游客车、飞机等公共交通工具时，尽量采取隔位就坐；公众场合和室外活动应保持1米以上安全距离，减少人员聚集和扎堆，外出回来要做好清洁消毒。

购物选择需谨慎，理性消费要牢记

         购买食品应仔细查看包装上标注的企业名称、产品规格、生产批号、保质期等重要信息是否齐全、清晰，不购买无生产厂家、无合格证、无生产日期的来路不明的“三无”产品；节日期间，消费者面对花样繁多的促销手段，避免消费冲动，根据实际需求合理选购；消费者网购时，谨慎选择电商平台，选择具有资质、成规模的网络交易平台，注意看其他消费者的评价，多关注跨度时间较长的“追加评价”；消费者在面对商家“惊人”的直播带货效果时,不要被“哄抢”氛围冲昏头脑,要量需而入。目前我县呀诺达、槟榔谷2大景区已实行七天无理由退货退款承诺制，如广大消费者所购买的商品不如意，请在商家承诺约定时间内，向商家提出申请退货。

外出就餐勿浪费，公筷公勺要倡导

　　疫情期间，消费者尽量减少大规模聚餐，普通就餐建议选择一些卫生条件好的餐厅、证照齐全的餐饮场所；就餐时要合理计划安排，做到吃多少点多少，反对铺张浪费，响应“光盘”号召；提倡使用公筷、公勺，鼓励分餐制，避免交叉污染，选择煮熟的食品，切忌食用生冷食物，杜绝食用野生动物及制品。

冷链食品莫大意，“四证”要查验

　　近期，国内多地接连出现进口冷链食品包装物检出新冠病毒阳性样品，疫情传播呈现“人传人”和“物传人”并存的新特征，通过进口冷链食品输入疫情的风险明显加大。消费者在选购时应仔细查看进口冷链食品检验检疫合格证明、核酸检测报告、消毒证明、报关单等“四证”是否齐全，使用一次性塑料袋反套住手后挑选冷链食品，避免用手直接接触，同时正确佩戴口罩。关注生产日期、保质期、储存条件等食品标签内容，保证食品在保质期内。购物后及时用肥皂或洗手液清洗双手，洗手前双手不碰触口、鼻、眼等部位。

消费纠纷留证据，投诉举报要知道

　　春节期间，您在进行任何消费时一定要注意在交易过程中收集和保存相关购物证据，无论是线上或线下消费，都及时向商家索取并妥善保管购物发票、小票、电子交易码等有效凭证，扫码付款时要注意保留截图。一旦出现消费纠纷，积极主动保护自身合法权益，可先自行与经营者协商解决，如无法达成和解，可拨打12345热线向保亭县市场监管部门投诉举报。

最后，保亭县市场监督管理局恭祝广大消费者春节快乐，家庭和睦，万事如意，过一个和顺致祥、幸福美满、安全健康、牛气冲天的佳节。