为开展好2023年“3·15”国际消费者权益日纪念活动，3月10日，海南省市场监督管理局组织召开网络交易平台企业行政指导会。会议通报了全省2022年消费者关于网络交易投诉的七大类问题，以及省市场监督管理局在网络交易监管、消费者权益保护、广告监管、价格监督检查和反不正当竞争等方面的工作情况和工作要求，听取了参会平台企业代表介绍所在平台消费者权益维护方面的具体做法。

　　 会议要求，网络交易平台企业要深入学习贯彻中央有关数字经济发展的决策部署，深入贯彻落实《电子商务法》《网络交易监管管理办法》等法律法规，切实维护网络交易市场秩序。一是要守法经营，全面落实平台主体责任，依法履行信息公示义务，建立检查监控制度，对违法行为及时处置和报告，推动网络交易合规经营。二是要完善消费者权益保护机制，持续优化内控机制和消费者投诉处理手段，切实保障消费者和平台内经营者合法权益。三是要加强“政企共治”，在信息共享、联动处置、执法办案上加强与监管部门的协同，共同营造良好的消费环境，提振消费信心。