7月16日，海南艺丰互联网传媒有限公司向秀英分局送来一面写着“树市场执法服务典范，为企业发展保驾护航”的锦旗，感谢海口市市场监管局秀英分局在企业登记方面为其提供热情的帮助和指导。“服务态度好，服务质量高，以后有新的公司还要注册在这，还要向朋友推荐一起在这投资”，该公司负责人说道，秀英分局良好的服务态度为秀英区营商环境树立了典范。

随着政务电子化“不见面审批”趋势，企业注册登记业务逐步上线，在便利企业远程办理的同时，仍有部分群众反映“登记平台较为专业”“首次接触不熟悉”“自助区申请人多电脑少”等问题。针对群众反映的堵点问题，秀英分局对办事大厅网上登记自助区功能进行了完善。通过增设电脑设备数量，安排人员进行指导，张贴各类事项的网上申请流程，使群众熟悉业务流程，操作疑惑得到及时解答，加快网上业务申请速度，从而缓解自助区办事群众排队等电脑的情况。

审批办工作人员中午下班后仍在指导群众完成剩余网上登记流程

日前，秀英分局为进一步推动优化营商环境工作，研究解决影响秀英区营商环境的痛点、难点、堵点问题，提高社会各界、各类市场主体对秀英分局提升营商环境改革举措的认知度和满意度，与秀英区政府于6月10日和6月17日开展了优化营商环境企业座谈会、企业大走访活动，征集到了11条建议，其中属于市场监管领域的5条，已全部向企业落实反馈，座谈及走访取得了满意的结果。

下一步，秀英分局将贯彻落实党史学习教育和“我为群众办实事”活动精神，进一步化解堵点、难点问题，了解群众所急所忧所盼，着力解决群众和监管服务对象最关心、最直接、最现实的利益问题。（赵继丹）