近日，罗牛山冷链物流园入驻企业客户蒙牛冰品海口分仓分别将写有“专业专注，行业楷模”和“尽职尽责，至善至美”的锦旗送到了园区招商部张丽和客服部庄仙的手中，以感谢园区运营团队细致周到、至诚用心的服务。

招商部主管张丽（左）蒙牛冰品海口分仓负责人王总（右）

客服部团队及客服部经理庄仙（左五）

       据了解，蒙牛冰品项目在今年年初便选择入驻罗牛山冷链物流园，招商部张丽是负责对接蒙牛冰品项目的业务代表。入驻之初，客户就面临着时间紧迫、人手紧张等困难，招商部张丽秉持“引进来、落下去、服务好”的工作准则，积极协调园区各部门，无论是仓储管理、运输调度，亦或设备调试、客服对接，她都尽全力发挥“枢纽”作用，协助蒙牛冰品顺利完成进场工作，赢得客户的一致好评。

       客户进场后，庄仙带领下的罗牛山冷链客服部一如既往及时响应，主动走进项目，了解客户在日常出入库中遇到的难点，并快速协调解决，同时还充分发挥专业优势，为客户提供了便捷有效的订单咨询服务。

       “招商部张丽和客服部庄仙的工作很到位，既能和我们很好的沟通，又能快速地协调并处理问题，我们的需求都能及时满足。另外，我们也深切感受到了罗牛山冷链物流园区的运营服务的规范和高效。”蒙牛冰品海口分仓负责人王总说。

       一面面鲜红的锦旗，是对罗牛山冷链物流园运营团队的肯定，更是对罗牛山品牌的认可。未来，罗牛山冷链物流园将继续秉持“以客户为中心，以服务树信誉”的经营理念，全方位、多角度持续优化客户体验，为客户提供“一站式”的冷链物流综合服务，打造优质冷链物流品牌。（王春娇）