是什么让企业风雨无阻送来锦旗？近日，海南省免税品有限公司负责人携一面“不忘初心、牢记使命，情系企业、排忧解难”的锦旗，特此赶赴海口市市场监督管理局综保分局，以感谢综保分局协助该公司成功调解处理与某客户长达1年多的纠纷争议，以及长期来竭力服务企业，帮助解决各类消费纠纷的实举。

海南省免税品有限公司是中免集团控股的下属企业，也是海南免税品销售的主要企业之一。据统计，2020年该公司免税品销售额达327亿元。综保分局领导高度重视服务企业工作，始终把帮助企业化解矛盾，解决各种消费纠纷作为己任， 经常主动上门，有求必应，为企分忧，仅去年就协助海免公司解决消费投诉9526宗，处理舆情183件，受到企业的普遍好评。

下一步，综保分局将结合党史学习教育，不断深入企业有效推动解决各类实际问题，确保为群众办实事真正落到实处。（吴运琼）