目前，综合保税区从事二手车交易企业67家，展厅11个，车位达2300多个，年交易量达2.3万余台，且成交量逐年攀升。为此，综保分局在2019年成立二手车消费维权工作站，并通过采取建立和完善二手车技术信息公示制度创新监管手段，大大降低了二手车消费投诉量。然而，随着二手车年交易量的增长，违规违法经营和侵害消费者合法权益行为问题仍在一定范围存在，亟待市场监管部门重视和解决。

 为进一步营造安全放心的消费环境，不断将“我为群众办实事”活动引向深入，进一步创新二手车交易市场监管方式和方法，化解企业在经营活动中面临的“痛点、难点、堵点”问题，不断促进二手车流通健康发展。近日，综保分局举办二手车交易风险防范知识培训班，分局相关工作人员及二手车交易市场经营者（销售企业负责人）共30余人参加培训。

 综保分局党组书记、局长蔡娜做开班动员讲话，表示做好消费维权工作是一项有利于社会和谐稳定的工作，需要大家共同努力。一是加强学习。作为二手车交易市场经营者、经销企业负责人要提高主体责任意识和守法经营意识，不断学习相应法律法规。二是做好指导。分局相关工作人员要加强对二手车经营者的指导和监管。三是加强联动。要充分发挥消费维权工作站的作用，同时希望企业积极配合，共同为自贸港建设营造安全放心的消费环境。

 接着由分局市场科吴运琼科长对二手车交易市场创新工作调研情况进行通报，并进行了题为《二手车交易风险防范与市场监管》的授课，通过深入浅出的讲解，为参训人员解读《消费者权益保护法》《广告法》等法律法规。

 为更有效实现二手车市场监管，工作人员现场发放《二手车交易市场创新监管工作调研征求意见表》征求意见。（主建蕊）