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战“疫”有我——市场监管人抗疫志愿服务在行动

时间:2022-08-19 08:28 阅读:3732

      近日,面对新一轮新冠疫情,海口市市场监管局全体党员干部职工听党指挥,担当作为,67个在职基层党组织化身67个疫情防控先锋队,积极发挥战斗堡垒作用,坚持党员在前、党群齐心,同舟共济、守望相助,全局千余名防疫战士踊跃参加抗疫志愿服务,坚持把做好疫情防控工作作为提升能力、锤炼作风的“主战场”。他们用行动书写初心,用涓滴之力汇聚起一股股磅礴的集体力量。

海口滞留旅客服务专班市监小队

 时刻听从组织召唤 倾心服务滞留游客

      自8月13日起,海口全面恢复海口美兰国际机场国内客运航班常态化运行。为了确保滞留游客顺利离琼,海口市成立了滞留游客服务专班。8月12日晚上,接到市委组织部召集走访游客服务队的通知后,市场监管局22名同志第一时间响应报名,加入专班。面对这份高压的任务,22名志愿者秉承“哪里需要我,我就去哪里”的原则,第一时间奔赴岗位。面对滞留旅客的焦灼和无奈,他们充分换位思考,甘做负面情绪的“收纳箱”“出气筒”,耐心安抚旅客之心,消除滞留之不快;面对旅客因航班频繁取消难以返程存在的困难,他们不停筛选有效信息,咨询无数机票中介机构,及时掌握第一手动态,以便能及时帮助旅客抢到返程机票;面对将返程旅客的时效性核酸问题,他们不眠不休,深夜开车护送旅客去24小时核酸检测点进行检测;面对滞留困难农民工入住健康驿站的经济拮据,他们不计个人得失,慷慨解囊,为旅客垫付房费,只为了让他们能尽快、顺利回家。“让自己助人的善意有一个点对点、面对面的出口,出钱出力我在所不惜,一切值得”,这是专班小组成员杨晶晶事后的真心感言。

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      8月12日以来,市场监管局22名同志加入海口滞留旅客服务专班,派驻在喜来登、 丽思卡尔顿酒店等25家酒店,对口联系698名旅客,目前帮助协助旅客成功返程524人。通过短短几天的相处,旅客们一个个从当初的焦灼急迫变成了恋恋不舍,他们纷纷通过微博、感谢信、微信等方式对服务专员们表达了真诚的谢意和满满的感动,为“海南温度”点赞宣传,为“海南风度”心悦诚服。

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      除了滞留旅客服务专班市监小队外,还有很多同志积极主动加入了疫情防控各类专班。如党建办李宁同志加入了“海口方舱”专班,夜以继日、通宵达旦,协助市领导做好跨地区患者转运、方舱运行等上传下达工作;机场分局蔡敏同志加入了市委驻机场专班组,负责协调航司工作。

社区“红白蓝”市监志愿服务队   

  一支穿云箭,千军万马来相见

       无论何时接到通知,市场监管近300名干部7:30分准时向居住地所在社区报到。市场监管局志愿者或换上防护服,化身“大白”“大蓝”,协助开展信息核对、“绿码”采集,转运核酸检测试剂和采样品工作,或换上志愿者马甲,化身“火红”,全力支援核酸检测点工作人员维护现场秩序,宣传发动群众、注意事项提醒,“已采样”贴纸发放等工作。他们迎风雨冒酷暑,冲锋在前,特别是对于年长者、幼童、残障人士,全程一对一服务,为医护人员采样检测提供“加速度”,确保“应检尽检、不落一人”。洁白、碧蓝和火红这三重颜色和海口夏日的天气交相呼应,是纯洁的初心,更是坚定的信仰。

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      志愿奉献浩气扬,一片赤诚迎难上。阻挡病毒有担当,战必胜,无私奉献谱华章。最后,引用一首词《沁园春 海南战疫》:八月海南,新冠袭来,静态管理。看奥密克戎,肆虐三亚,全国援助,游客心急,志愿服务,众志成城。酒精消毒,开窗通气,戴口罩,不要聚集。且牢记,做核酸检测,呀诺达滴。加强药店防疫,售新冠抗原须登记。抗病毒抗菌,止咳退热,四类药品,实名登记。扫地点码,责无旁贷,你我他同舟共济。赞医护,骑上雷公马,海岛无敌。

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图:《沁园春.海南疫情》词作者为市药监局局长张志远,书法作者为海南省书法家协会理事秦纪明先生


来源:海口市市场监管局