3月14日上午，保亭县市场监管局局长符发以群众身份到县政务服务中心“企业开办综合服务窗口”，陪同张女士注册公司，亲自体验企业开办流程，了解群众需求。

保亭县市场监管局局长符发（左二）陪同群众注册公司

为全面落实《海南自由贸易港优化营商环境条例》，破解企业群众办事堵点痛点难点问题，保亭县市场监管局主要负责人亲自部署开展“厅局长走流程”活动，通过陪同企业到政务服务中心“坐窗口”，坚持高频事项亲自走，实地操作“海南e登记”平台，征求群众意见建议，着力发现和解决办事不便、流程不优、效率不高的问题，持续改进工作作风、优化保亭营商环境。

据悉，“厅局长走流程”是海南省委优化营商环境领导小组办公室安排部署的一项专项活动，厅局长们通过体验坐窗口、跟踪执法、处理投诉三个“走流程”事项，建立问题、措施、改革“三张清单”，全面梳理“走流程”发现的短板问题，提出整改提升措施，并着力推动一系列流程重塑再造、修订完善一批政策制度、建立健全一套工作体制机制，实现营商环境整体提升。

下一步，保亭县市场监管局将常态化抓好“厅局长走流程”活动走深走实，对照问题清单逐项研究剖析原因，明确整改措施和时限，推动流程重塑再造，完善政策制度，持续转变干部作风，推进政府服务标准化、规范化、便利化，营造市场化、法治化、国际化一流营商环境，在全面贯彻党的二十大精神的开局之年助力“三区三地”战略，跑出保亭发展“加速度”。（郭宏键 艾华丽 林洪波）