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2024年春节将至，这份“消费提示”请收好！（二）
2024年春节假期将至，旅游、餐饮、购物等消费领域将迎来高峰期，为让广大消费者度过一个安心、愉快的假期，三亚市市场监督管理局发布消费提示（二），提醒消费者要科学、理性、绿色消费，注意消费安全。
01
理性购物别冲动
★春节期间，正值商家销售旺季，各类旅游商品的促销打折的消费方式五花八门。建议消费者按需消费，不要因商家宣传优惠折扣而冲动消费。
★目前三亚市所有接待旅游团队的旅游购物点均在醒目位置公示“一户一码”，游客在消费时可扫码了解商户信用口碑情况，选择证照齐全、信誉好的购物场所消费。
★三亚市所有接待旅游团队的旅游购物点均实行线下无理由退货承诺，如消费者对所购买的商品不满意，符合无理由退货条件的，请在商家承诺时间内，提出退货申请。
02
一户一码、先行赔付需知
★目前，三亚市已在各农贸市场内海鲜摊位、水果摊位，海鲜广场、海鲜餐饮店、婚纱摄影店、旅游购物点推行“一户一码”并公示在经营场所醒目位置，请消费者在消费前，先扫码了解商户信用口碑情况，挑选优质的商家消费更放心。
★三亚市各农贸市场和海鲜广场均配置公平秤，每台公平秤配备一名管理员并公示管理员联系电话。请消费者购买商品后，积极在公平秤复称，如遇短斤缺两问题，可直接联系管理员现场处理，一经查实，市场管理方将按“退一赔三”标准现场先行赔付，赔偿金额不足500元的，按500元赔偿。
03
消费纷投诉要及
★在消费时要注意保留发票、微信截图等消费凭证，以便在发生消费纠纷时有据可依。
★如与商家出现消费纠纷，可与商家先行协商解决。若是发生在各农贸市场、海鲜广场，可联系市场管理方现场处理。若已离开现场，且与商家协商无果的，可关注“三亚放心游”小程序进行线上投诉，若认定商家责任，平台将进行先行赔付。
同时，消费者也可直接拨打12345热线进行投诉，三亚市市场监管局时刻在线，全力维护消费者合法权益。
