近期，海口市场监督管理局收到多起关于海南爱宿随处行网络科技有限公司购买会员年卡未能订房要求退还会员费的投诉。经执法人员调查，海南爱宿随处行网络科技有限公司位于海口市秀英区海口国家高新区创业孵化中心A楼5层A12-50室，其经营主体是海南爱宿随处行网络科技有限公司（以下简称“该公司”），主营“住宿服务”。

      由于海南爱宿随处行网络科技有限公司出现预定不了酒店、也无法退还款等情况，鉴于海口市场监督管理局之前已经接到12345的投诉，反映类似的问题。该局立刻安排执法人员到该公司的注册地址进行检查，发现该企业未在注册地址经营。依据《企业经营异常名录管理暂行办法》的规定，海口市场监督管理局以于2022年3月2日将该公司列入异常经营名录。

      鉴于海南爱宿随处行网络科技有限公司存在经营风险，损害消费者正当权益，海口市场监督管理局特向广大消费者发出消费预警，近期内慎重购买海南爱宿随处行网络科技有限公司年卡会员，以防出现不能预订酒店房间，也无法退款的情况。对于已经出现消费纠纷的市民，该局建议：由于海南爱宿随处行网络科技有限公司未在注册地经营无法取得联系，执法人员无法进行执法取证工作，请市民向该公司所在的辖区秀英区法院提起诉讼或向属地公安机关报案，通过司法途径解决纠纷。（吕进）