为全面提高该局干部的业务水平，规范投诉举报处理流程，提高群众对投诉反馈的满意度。2023年12月11日上午，定安县市场监督管理局举办投诉举报处理流程规范培训会，本次培训由法规室业务骨干张百灵同志进行授课，局机关全体干部参加。

      市场监管部门是处理消费者投诉举报的重要部门，是连接市场经营主体与消费者之间的桥梁。而通过本次培训，定安县市监局干部学习到了投诉举报的规范化流程、相关法律法规，了解并掌握针对不同的情况的投诉举报的处理方式，进一步提高执法人员依法行政、依规办事水平。（赵文阳 符敦策）