近日，有市民向海口市监反映：

      他在抖音购买口罩，商家承诺48小时内发货，结果2周过去了还未发货。

      在了解到事情的经过后，海口市监执法人员多次拨打电话却无法联系商家，上门核查后发现该商家营业执照上注册登记的地址为虚假地址。于是执法人员依据《中国(海南)自由贸易试验区商事登记管理条例》第四十九条规定，将该商家列入经营异常名录。然后这位市民可以据此向商家所在的平台反映，协商解决。如果协商不成，还可以向电商平台所在地的市场监管部门投诉。

      现在是信用社会，信用很重要。大家都喜欢和有信用的人交往合作，被列入经营异常名录，看谁还会找你合作。