3月15日，定安县市场监督管理局联合旅文局、综合行政执法局等有关职能部门及移动、联通等企业、个体户代表在天安购物广场开展“3.15”国际消费者权益日主题宣传活动，进一步强化广大消费者维权意识，推动消费维权工作走深走实。县委常委、副县长陈小燕出席活动并致辞，县市场监管局党组书记、局长柯敏主持活动。

定安县3·15活动现场

       活动现场设立消费维权咨询点，宣传《消费者权益保护法》《食品安全法》《产品质量法》等法律法规，为群众解读实体店线下购物无理由退货、消费环节经营者首问和赔偿先付、消费投诉公示等制度。并结合《质量强国建设纲要》，讲解产品质量安全注意事项及缺陷消费品召回流程，引导消费群众通过产品工艺、设计与相关认证、检测报告等方面判断产品质量，切实提高了消费维权意识和诚信经营意识。活动期间共发放宣传资料5000余份，接受现场咨询162人次 。

       活动中，该局联合综合行政执法局、烟草局等有关部门销毁了一批假冒伪劣产品，涉及卷烟、化肥、食品、一次性不可降解塑料制品等共计十几个种类、一千余公斤。采用无害化处理的方式集中销毁，确保应销尽销，防止二次流通和二次污染。

       2022年，该局强化市场监管行政执法，在消费维权工作领域取得了良好成效，依托全国12315平台和12345热线，共受理咨询及投诉举报件1460件，办结率100%，为消费者挽回经济损失20多万元。今年，定安县市场监督管理局将继续开展打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品专项整治行动，做好消费投诉举报处置工作，加大案件查办力度，进一步提振人民群众消费信心，助推我县经济全方位高质量发展。

来源：定安县市场监督管理局